Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
Witamy. Dla naszego sklepu najważniejszy pozostaje klient. Dokładamy wszelkich starań, abyś był zadowolony z oferowanych przez nas produktów. Jeżeli jednak pojawił się problem z produktem, nie jesteś zadowolony z zamówienia, skontaktuj się z nami. Na pewno razem znajdziemy odpowiednie rozwiązanie.
Sprzedawane przez nas miody są w pełni naturalne, pozyskiwane w czystych ekologicznie terenach Roztocza Wschodniego ( Ukraina ) Jako produkt naturalny w nielicznych przypadkach, pomimo ścisłej kontroli może dojść do fermentacji z różnych przyczyn. Jeżeli otrzymałeś drogi kliencie taki produkt - skontaktuj się z nami. Wyślemy do Ciebie produkt w pełni wartościowy a zakwestionowany po przygotowaniu przez Ciebie odbierzemy przesyłką zwrotną. Jako produkt naturalny posłuży np. pszczołom jako pokarm.
Pomimo wszelkich naszych starań do właściwego przygotowania towaru do transportu zdarza się, że produkt trafia do klienta uszkodzony. Konieczne jest wówczas spisanie protokołu szkody podczas odbioru przesyłki. W tym celu dla przypomnienia dodatkowo oznaczamy nasze paczki na zewnątrz prośbą o kontrolę przy odbiorze. Dzięki takiemu działaniu będziemy mogli skutecznie złożyć reklamację w firmie kurierskiej. Dobrze jest wykonać również zdjęcia uszkodzonej przesyłki lub produktu.
Zgodnie z prawem klientom dokonującym zakupów w sklepie internetowym przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru. W takim przypadku wymagane jest, aby towar pozostał w stanie nienaruszonym tj. słoik nie może być otwierany i musi posiadać banderolę w stanie nienaruszonym.
Formularz odstąpienia od umowy do pobrania poniżej.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.